Zowel de mobiele als de webapplicatie biedt u de mogelijkheid om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Hiervoor volgt u de link “Wachtwoord vergeten”, u ontvangt een e-mail met een link waarmee u uw wachtwoord opnieuw in kunt stellen. Voor de volledigheid: het e-mailadres waar de e-mail naar verzonden wordt is tevens uw inlognaam.